上海到北京货运涨价与否也是件纠结的事情,一方面面临成本增大的压力,另一方面又要面对竞争激烈的快递市场带来的挑战。快递涨价,必然会影响到快递公司的业绩。所以为了争夺用户,不少快递企业先按兵不动静静观战,择机再上调价格;也有快递公司在提价后再默默给用户“打折”,以免价格上涨给企业带来用户流失的损失。
据《广州日报》报道,圆通快递一位区域负责人透露,快递公司都会有一套对外公布价格,这套价格体系的利润空间也较大。但实际操作中,针对淘宝卖家等大客户会给5-6折优惠,普通消费者也可以打到8折以上。而一些小型的快递公司,快递价格则是由负责该区域的快递员说了算,议价空间更大。上海到北京专线根据最新的快递服务国家标准,5月1日起,快递员在收寄客户快件时须执行当面验视内件,如被拒可不予收寄。这样一来,将影响到快递员每天的派件量,快递公司的投递成本必将进一步增加。因此,五一前后快递业很可能将迎来新一轮的涨价。
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从2009年11月至去年下半年,快递业已经历了5次的集体涨价,每一次涨价首当其冲的还属消费者。针对快递涨价现状,电商企业及网店纷纷出对策应对。4月10日始,原来以“免费上门取件、无条件退换货”的京东商城发布了收费调整通知,对误购商品的顾客收上门取件费。记者通过与淘宝卖家联系得知,不少店主也已不再包邮。今后消费者“淘宝”将越来越贵,不少消费者大有招架不住之势。
近年来,我国快递业取得了迅猛的发展,但服务水平不高等问题也日益凸显。快递企业需要加强企业的基础建设,难道一定要用涨价来解决?据了解,我国快递行业整体技术水平不平衡,技术手段落后制约了行业的发展。工业和信息化部信息化推进司司长徐愈曾表示,信息化正在逐步深入快递作业流程,成为企业转型升级的催化剂。没有强有力的信息化手段,就做不到从落后生产方式向先进的生产方式的转变。同样,没有现代化信息技术设备作支撑,快递的服务质量也很难保证。对于快递企业来说,借信息化手段,推动快递业建立现代管理和服务的模式,有利于其真正提高服务质量。http://www.beijingwl.com.cn/news/dgssgsdgds.htm
近日,记者以普通消费者身份致电福州地区的申通快递员,被告知福州同城邮寄价格为8元,寄到外省则不同省份价格不一。当被询问邮寄物品较多能否便宜时,快递员表示可酌情商量。之前也有媒体报道,虽然快递公司公告快递涨价,但快递员在具体操作时涨价与否还要看是生客还是熟客,对熟悉的客人不涨价,图个薄利多销,但对不经常合作的人则按照公司新价格标准执行。上海到北京货运可见,快递价格“可商量”已经成了快递业的一种潜规则。在快递价格不一的情况下,淘宝等电商卖家可享受较多的优惠,“熟客”次之,而最普通的消费者则得到了快递价格最贵的不公平待遇,让不少消费者大呼伤不起。
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