上海到北京货运亚马逊的轻资产尚且赚钱艰难,中国的大型网上零售商几乎全线亏损也就不令人意外了。现在国内最流行的电子商务词汇就是“自建物流”,真实的意思是自建配送队伍。其中的原因很简单,就是国内商业系统欠发达,物流快递更是属于刀耕火种的层次。
大家都知道快递是瓶颈,却不一定知道自己买的很多商品,并非某一个公司自己的团队送的,都是从一个个体承包者手上转到另一个个体承包者手上的,国内电商配送的主要服务商四通一达无一例外都采用了加盟的体制。上海到北京大件运输下游的配送如此麻烦,上游的采购就更不可能外包了,这些最终都转化为了成本。财大气粗的大电商公司尚且巨亏,中小型电商的状况就更糟糕了,广告买不起,知名度不高货卖不出去,物流服务不好回头率低。
传统的品牌厂商怎么办呢?找外包。也就是找一些网络经销商,在以淘宝为主的各大网络平台开店。目前来看,外包大多以低价销货,减轻库存压力为主,缺乏整体的战略规划。也有部分厂商尝试自建网上商城,却面临与中小电商同样的处境。
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价格和服务体验都有人在努力改善了,最大的短板就成了品质。在中国消费品整体品质不高的背景下,提升品质事实上才是最大的商业机会所在,也是电子商务的出路。“中国面临一个很大的机会,就是系统地全面地提升消费品的品质,提升服务的品质,通过这种提升扩展消费,使消费在国民经济当中起较大的作用,在微观上它成为人们的生产、消费、生活当中,一个非常积极的环节,成为鼓励中国人民继续奋斗、继续发展一个强有力的一个动力。”北大的周其仁教授说。大型电商公司为了解决速度和服务的问题,纷纷融资自建配送队伍,这个事情连贝索斯这样的大佬都望而生畏,国内的电商就能从容自若地干了?何况国内工资水平也在快速提高。http://www.beijingwl.com.cn/news/dgdfhfdhfd.htm
上述现象中国人都很熟悉,就是当年国企的企业办社会嘛。当时国内公共服务落后,所以很多国企除了火葬场之外,什么医院、学校、派出所全有。违背商业规则之后,全行业出现巨额亏损也就不难理解了。上海到北京货运很多投资机构认为,中国市场巨大,现在的付出都能从未来的市场份额中获得回报。对于这种违背基本商业常识的观点,我表示深深的怀疑。千禧年互联网热时,瀛海威就想自己铺建骨干的全国电信网络,最后债台高筑,内讧散场。
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