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这样更有利于和用户建立良好的信任关系

来源:www.beijingwl.com.cn 发布时间:2013-05-29 点击数:


上海到北京物流2012年是市场发展残酷的一年,国内外市场都处于紧张状态,中国制造业面对不小的库存压力,现在都处于调整期。陈年说,中国需要自己的品牌,凡客也紧跟形势,不断加大与传统的线下品牌接触。
  2013年初,凡客收购了一些线上品牌,如以现金加换股的形式全资收购垂直电商品牌初刻。陈年谈到,这些线上的品牌进入凡客后,销售惊人。
  “过去凡客走的是闭合品牌体系。”陈年说,上海到北京物流“现在发现凡客不可能做尽所有品类,今后欢迎更多的差异品牌入驻,会开放更多力所不能及的品类给合作伙伴,多和线下的品牌进行合作。”
  凡客过去的供应链是庞大的,量大带来的后果是反应速度慢。针对这些问题,陈年提出,凡客今后会开放一些自己的优势品类给合作伙伴,未来不排除与合作伙伴在资本方面进行深度合作。
 在会上,陈年谈到,互联网中形成的品牌有其特有的优势,如快速传播和展示空间。这些都是传统品牌所不具备的。当然,传统的品牌的优势在于,消费者可以直接到店面去试穿。从另外一个角度,这迫使互联网中发展的品牌必须加大服务力度,凡客在初期发展,就做过上门服务、客户试穿、30天退换等服务。他说,这样更有利于和用户建立良好的信任关系。
  陈年介绍,凡客创办初期,普遍认为互联网只可卖标准化的零售,没有人相信凡客能在互联网中做成自己的品牌。然而,2012年一整年,凡客销售的衣服量达到了一亿件。

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